Мотор-Олви:Главная страница

Краткая справка Новости и акции Персонал Служба по работе с клиентами О «Тойоте» Контактная информация

Тойота Центр Кировоград «Мотор-Олви» награжден серебряным сертификатом «Тойота Сервис Менеджмент»

 

7 ноября 2014 г. — Состоялось вручение серебряного сертификата TSM (Toyota Customer Service Management) официальному дилеру Тойота Центр Кировоград «Мотор-Олви».

Получение сертификата TSM — это не просто подтверждение успехов дилерского центра в налаживании бизнеса послепродажного облуживания и его соответствия стандартам Toyota. Это также символ ответственности за предоставление клиентам сервиса лучшего качества. Высокий уровень специалистов сервисной станции дилерского центра Тойота Центр Кировоград «Мотор-Олви» обеспечивает наилучший результат при ремонте каждого автомобиля.

Маркетинговая концепция TSM (Тоyota Customer Service Management) является всеобъемлющей программой развития послепродажного обслуживания в подразделениях «Тойоты Мотор Корпорейшн» по всему миру и нацелена на постоянное совершенствование процесса работы с клиентами, а также услуг, которые предоставляются дилерскими центрами.